Pipe éclatée où appeler: et que faire en cas de pointe

N'importe comment avec ardeur dans la vie pour éviter les situations peu agréables liées au golfe d'un appartement, mais malheureusement, une situation se produit lorsqu'une canalisation a éclaté dans un appartement et que nos voisins sont inondés ou inondés.

Si un tuyau éclate, où devrais-je me tourner?

Où appeler si un tuyau éclate?

Rupture de tuyau

Voici quelques conseils:

Si les conduites d'eautraversent complètement et ne disposent pas de suffisamment de temps pour les réparations, il est nécessaire tout d'abord de faire appel à des plombiers et à des spécialistes qui contribueront à résoudre le problème posé.
Si des tuyaux sont percés un jour de semaine et pendant les heures de travail, il est nécessaire d'appeler le ZhES, s'il existe un numéro de téléphone, puis directement avec le plombier qui est subordonné à cette organisation.

Astuce: le numéro de téléphone de l'office du logement se trouve généralement sur les portes de l'entrée ou demandez aux résidents de la maison.

Si des tuyaux sont percés le week-end, les jours fériés ou la nuit, il est nécessaire de contacter le service d'urgence du service des eaux.

Service d'urgence

Conseil: les numéros de téléphone de la direction de votre maison, de votre association de propriétaires et du service d'urgence doivent être à portée de main et à un endroit bien en vue, de manière à éviter toute recherche dans les tuyaux de chauffage ou d'eau.

Pannes des systèmes de chauffage, à qui appeler?

D'un point de vue juridique, les systèmes de chauffage sont divisés en:

en interne;
à l'intérieur de l'appartement.

Défaillance des systèmes de chauffage domestiques.

Selon la loi, la gestion de l'état technique du système de chauffage de chaque immeuble, y compris les radiateurs de chauffage et les tuyaux dans les appartements des résidents, incombe à la direction. Il est nécessaire d'appeler si l'accident est survenu directement à la hotline de cette organisation.

Important: si les locataires des appartements effectuaient le remplacement des conduites de chauffage ou effectuaient des réparations, les propriétaires des appartements eux-mêmes étaient responsables de la percée.

Si une percée s'est produite et que l'eau commence à inonder tout l'escalier, le sous-sol, alors dans une telle situation, il n'y a qu'un seul moyen de sortir: il est urgent d'appeler le service d'urgence de la ville. Les spécialistes des services d'urgence arriveront et répareront les dégâts en bloquant le liquide de refroidissement dans le système de chauffage de la maison. L'appel sera enregistré et deviendra la preuve de l'accident.

Conséquences des inondations

Défaillances des systèmes de chauffage internes

En cas de rupture du tuyau de chauffage dans l'appartement, il convient de procéder comme suit:

trouver un site de rupture (propre appartement ou voisin);
appeler le bureau de contrôle et signaler que s'est rompu le tuyau ;
si possible, arrêter le débit;

Inondation dans l'appartement

Que faire en cas d'inondation due à la rupture d'un pipeline, où appeler et à qui s'adresser?

L'algorithme d'action est le suivant:

Après avoir éliminé la cause de l'inondation, il est nécessaire d'enregistrer ses effets sur la caméra ou la caméra vidéo.

Déformation du plafond - conséquences d'une inondation
Si le tribunal ne parvient pas à un accord avec l'organisme de gestion, il est nécessaire de prendre en charge la réparation du préjudice subi par le tribunal. Pour cela, il est nécessaire de rassembler les documents nécessaires.
Contactez l'organisation qui dessert la maison.Cela peut être fait de deux manières:

il sera suffisamment formel pour appeler OSMD ou ZhEK et demander à venir rédiger un acte d’inondation;
Il sera plus efficace de venir personnellement auprès de l’organisation de services et d’écrire une déclaration à la tête de celle-ci contenant des informations sur les inondations et une demande d’élaboration d’un document pertinent - un acte confirmant l’inondation.

Conseil: lorsque les employés du service du logement suggèrent de ne pas rédiger cet acte mais se limitent à l'inspection de l'appartement, il n'est pas recommandé de l'accepter, il faut insister pour que l'acte soit rédigé, car ce document sera utile pour les tribunaux.

69) après l'appel, les employés de l'organisation qui dessert la maison dans le cadre de la commission (le chef de chantier, l'ingénieur en chef du service du logement, le plombier et le représentant de la direction de la maison) doivent se rendre à l'appartement et dresser un acte d'inondation.

Ce document constituera la principale preuve au tribunal.

Lors de l'inondation d'un appartement, les conditions suivantes devraient être remplies:

a décrit en détail ce qui s'est passé dans l'appartement (avec les raisons possibles);
la date de l'acte;
les noms et fonctions des personnes constituant l'acte;
inventaire des articles endommagés à la suite de l'inondation (liste défectueuse);

Conseil: une liste défectueuse doit être complétée, car elle indique les causes et la nature du dommage.

Dommages cachés possibles, car l’eau qui a fui par les fissures peut se faire sentir à différents endroits en quelques jours.

Important: cet acte doit rester chez le propriétaire de l'appartement inondé jusqu'à ce que la situation de l'indemnisation du dommage causé soit clarifiée.

Une fois l'acte rédigé, il est nécessaire de procéder à une évaluation des dommages causés à l'appartement. Ceci est effectué pour certaines sociétés d’argent spécial. Les spécialistes de cette organisation établissent le coût des dommages et créent des actes sur le montant des dommages, qui leur sont rattachés recettes, prix, etc.

Conseil: si les voisins sont inondés, ayant de tels documents en main, vous pouvez essayer à nouveau de négocier avec eux. Fondamentalement, une telle preuve écrite est suffisante pour que les voisins acceptent de payer des dommages et intérêts sans procès.

Si vous devez vous adresser à un tribunal, vous devez présenter les documents suivants:

déclaration;
l'acte d'inonder les lieux;
rendre compte du montant du dommage (conclusion d'un évaluateur indépendant);
estimation pour la rénovation;
réception du paiement des frais de justice.

Pour éviter la question: "Où le tuyau a-t-il éclaté?" Et pour éviter de telles situations, il est nécessaire d'inspecter régulièrement les colonnes montantes et les batteries afin d'éviter toute rupture de pipeline, car les trous dans les tuyaux n'apparaissent pas "de nulle part". C'est une tentative de retarder la réparation et l'inattention de conduire au fait que les dommages causés par cette situation seront coûteux et ne tiennent pas compte des nerfs épuisés.